L'impact de la reconnaissance exprimée au quotidien
Pourquoi la reconnaissance régulière compte plus que les grands moments formels.
Un merci sincère et spécifique après une tâche bien réalisée a souvent plus d'impact sur l'engagement qu'une reconnaissance formelle annuelle. La régularité et la sincérité comptent davantage que la solennité du moment choisi pour l'exprimer.
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